Q、宿泊料金は1人分のですか?
A、1部屋の料金となります。定員は4名です。


Q、支払いをUSA$でする事は可能ですか?
A、可能です。
  申し込み時にお伝え下さい。


Q、宿泊費以外にかかる料金を教えて下さい。
A、税金・デポジット・チェックアウト時のクリーニングフィーです。
 手配料は一切掛かりません。


Q、アーリーチェックインは出来ますか?
A、アーリーチェックインは無料で出来ます。
 遅いチェックアウトに関しては、1泊分の料金を頂きます。


Q、ベッドは2台入っていますか?
A、ベッドルームには、フルサイズ(幅135cm)のベッドが2台
 リビングのソファーがソファーベッド(幅150cm)になります。



Q
、お部屋で自炊は出来ますか?
A、出来ます。
 炊飯器・電子レンジ・フラットタイプのクッキングヒーター・オーブン
 コーヒーメーカー・冷蔵庫
 鍋・フライパン・やかんなどの調理器具も有ります。
 日本から沢山の食器を持って行っていきました。
 お茶碗・お椀・ラーメンどんぶり、お子さま用の食器も用意しております。
 詳しくは下記URLをご覧下さい。



Q、喫煙出来ますか?
A、禁煙です。ラナイ(ベランダ)での喫煙もご遠慮願います。


Q、室内は土足禁止ですか?
A、室内は、土足禁止です。
 入り口に靴を置く棚が有りますので、ご利用下さい。


Q、メイドサービスは頼めますか?
A、頼むことが出来ます。
 退出時と同じ掃除となります。


Q、お部屋にランドリーが付いているとの事ですが使用料金は掛かりますか?
A
、室内のランドリーは無料で使用出来ます。


Q
、ハンディシャワーが付いていますか?
A、はい、ハンディシャワーが付いており、バスタブにはガラス戸が
  付いております。

Q
、掃除機は有りますか?
A
、有ります
 日本に有るようなタイプを用意しております。


Q
、タオルや石鹸類は用意されていますか?
A、タオルは用意しております。石鹸・リンスインシャンプー・ティッシュペーパー
 トイレットペーパーは、最低限用意されております。


Q
、日本に電話をかけられますか?
A、国際電話は、コーリングカード・携帯電話・公衆電話をお使い下さい。
 市内通話は無料です。



Q、インターネットを使えますか?
A、ハイスピード接続(DSL)が入っておりますので、高速インターネットが使えます。
 PCは用意しておりません。
 PC設定のサポートは行っておりません。
 事前にご自分が利用するプロバイダーにお問い合わせ下さい。


Q、レクリエーションエリアの音は気になりませんか?
A、山側のお部屋です。
 私はレクリエーションエリアの音は気になりませんでした。


Q、お部屋のトラブルに関してはどうしたら良いですか?
A、現地管理会社へ連絡して下さい。
 日本からのサポートは行っておりません。


Q、フロントで荷物を預かってもらえますか?
A、ResortQuestの管理物件では無いので、使用出来ません。


Q、館内の施設は使えますか?
A、6Fのレクリエーションエリア(プール・ジャクジー・BBQエリア・サウナ)
 ランドリールーム・トラッシュルーム・1Fのトイレなどは、ご利用出来ます。
 *館内のメンテナンス等で上記施設が使えない事が有ります。
 タワーUのメイドルームは、お使い頂けません。


Q、空港から宿泊先までの送迎を頼みたいのですが。
A、送迎の手配は致しておりません。
タクシー、シャトルバス、市バスでおいで下さい。


Q、部屋の備品を誤って壊してしまったり、汚してしまった場合はどうしたら良いですか?
A、管理会社に連絡して下さい。修理、又は交換が必要な場合は、実費を承ります。
 お客様のクレジットカードの保険で支払う事も出来ますので、管理会社に連絡後
 直ぐにクレジットカード会社への連絡をお願い致します。


Q、駐車場は有りますか?
A、バニアンの建物に併設して立体駐車場が有ります。
 駐車場の入り口で駐車券を購入してご利用下さい。
 1日$8、1週間$50(2006年度からの料金ですが
 予告無しに変更される事が有りますので、現地で確認をお願い致します)
 1ヶ月分の駐車券は手配可能ですので、メールでお問い合わせ下さい。


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